Mi viaje con el servicio de asistencia empresarial de Enterprise comenzó hace casi tres años. Había estado buscando diariamente en el sitio web nacional de aprendizajes para encontrar roles que se adaptaran a mi conjunto de habilidades con poca alegría hasta que encontré un anuncio para un agente de equipo telefónico con Enterprise. No solo ofrecían una nueva y emocionante carrera, sino también la oportunidad de trabajar hacia una NVQ al mismo tiempo. Después de dos entrevistas exitosas, fue mi primer día y comenzó la formación. ¡Cómo ha volado el tiempo!
EBS se compone de varios departamentos diferentes que apoyan a Enterprise en sus operaciones diarias de alquiler. Ofrecen sesiones de "Almuerzo y aprendizaje" en las que puede obtener una mejor visión de lo que hacen los otros equipos durante su descanso para el almuerzo. Una de las sesiones a las que asistí fue para el Departamento de Recuperación de Daños. El papel sonaba emocionante y el departamento ya me interesaba por los tratos que había tenido con ellos mientras trabajaba en el equipo telefónico. La facilidad de poder cambiar mi trayectoria profesional pero permanecer en la misma empresa me atrajo mucho; ¡solo tuve que bajar una planta! Completé una sombra de trabajo y nos ayudó con la preparación de la entrevista nuestro reclutador y al minuto siguiente me ofrecieron el trabajo.
He sido especialista en recuperación durante los últimos dos años. Formo parte del equipo de la flota, que son los principales contactos por daños para algunos de los clientes de Enterprise más grandes. He desarrollado un gran historial de cumplimiento de los objetivos de las colecciones y de creación de relaciones con las partes interesadas externas. He completado los niveles 2 y 3 de Administración de empresas y ahora estoy en mi tercera NVQ, nivel 3 en Administración. También tuve la suerte de tener éxito en mi solicitud a nuestro Programa de Desarrollo de Liderazgo y tengo seis meses de formación. Estoy aprendiendo todas las habilidades clave que voy a necesitar en un puesto de liderazgo, así como para obtener una mejor comprensión de otros departamentos clave de nuestro negocio. No podría estar mejor equipado para un futuro puesto de gestión con el desarrollo interminable que se ofrece. En cuanto a dónde buscaré avanzar a continuación, no podría decirles, ya que las oportunidades son interminables. Una cosa que sí sé es que es poco probable que tenga que ir lejos.
Espero que leer mi historia profesional aquí en Enterprise le haya inspirado a dar su siguiente paso en su carrera con nosotros. Puede encontrar todas las oportunidades disponibles en nuestra oficina de Aldershot aquí.